Điều Khoản và Điều Kiện 1million – Quy Định Rõ Ràng, Minh Bạch

01Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng 1million (vận hành tại 1million.click) và người dùng ("Bạn" hoặc "Người chơi") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 1million cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, bắn cá, slots và các sản phẩm liên quan.

Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt, dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Mọi phiên bản dịch (nếu có) chỉ mang tính tham khảo – văn bản tiếng Việt luôn có giá trị pháp lý cao hơn trong trường hợp có mâu thuẫn về nội dung.

1million có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này cùng với ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm rõ những thay đổi có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của mình.

02Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của 1million, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 1million nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế bởi bất kỳ cơ quan quản lý nào liên quan đến hoạt động cờ bạc hoặc cá cược trực tuyến.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ công cụ nào để che giấu vị trí địa lý thực tế với mục đích gian lận hoặc vượt qua các hạn chế kỹ thuật.
• Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản trên hệ thống 1million. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

1million có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) khi được yêu cầu, đặc biệt là trước lần rút tiền đầu tiên.

03Tài Khoản Người Dùng

Khi đăng ký tài khoản 1million, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin giả mạo hoặc sai lệch sẽ là căn cứ để 1million đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước.

• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản.
• Không được chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 1million.
• 1million không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị xem là tài khoản ngủ đông và chịu phí duy trì theo chính sách hiện hành.

1million có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi có hại cho hệ thống và người dùng khác.

04Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng 1million đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• 1million không thu phí xử lý giao dịch nạp/rút tiền từ phía người chơi. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Mỗi yêu cầu rút tiền cần khớp với phương thức nạp tiền ban đầu để đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).
• Số dư tài khoản chỉ được sử dụng để đặt cược trên nền tảng 1million, không thể chuyển nhượng hoặc dùng làm công cụ thanh toán cho bên thứ ba.

05Khuyến Mãi, Thưởng và Vòng Cược

1million thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả hằng tuần, cashback Live Casino và chương trình VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình. Điều kiện vòng cược thường dao động từ 10x đến 30x tùy loại khuyến mãi.
• Một người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm.
• 1million có quyền hủy hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều khoản hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

06Quy Tắc Đặt Cược và Kết Quả Game

Tất cả các hoạt động đặt cược trên 1million phải tuân thủ quy tắc riêng của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm làm quen với các quy tắc này trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các game slots và xổ số được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Kết quả Live Casino đến trực tiếp từ studio với camera phát sóng thực tế – không có sự can thiệp nào từ phía 1million vào quá trình chia bài hay quay vòng.
• Lệnh đặt cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Trong trường hợp kết nối bị gián đoạn giữa chừng một ván game, hệ thống sẽ tự động xử lý theo kết quả thực tế. 1million không hoàn tiền cho các lệnh đặt cược đã được hệ thống ghi nhận hợp lệ trước khi mất kết nối.
• 1million có quyền hủy lệnh cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc thông tin game bị nhập không chính xác. Tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ trong trường hợp này.

07Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi, 1million nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game hoặc lợi dụng tỷ lệ kèo.
• Câu kết với người chơi khác để gian lận, đặc biệt trong các bàn poker hoặc game đối kháng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 1million cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 1million.
• Lợi dụng lỗ hổng phần mềm để trục lợi. Người chơi phát hiện lỗi kỹ thuật có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 1million thay vì khai thác.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 1million.

08Quyền Riêng Tư và Bảo Vệ Dữ Liệu

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật của 1million, được tích hợp và là một phần không tách rời của các Điều khoản này.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của 1million, bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân theo các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật, bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. 1million cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

09Chơi Game Có Trách Nhiệm

1million cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng – có thể thiết lập trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khi cần.
• Nhắc nhở thời gian chơi và lịch sử cược minh bạch.
• Liên kết đến các tổ chức hỗ trợ điều trị nghiện cờ bạc tại Việt Nam.

Xem chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1million không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, gián đoạn kết nối internet, lỗi thiết bị phía người dùng, hoặc quyết định đặt cược dẫn đến thua lỗ.

1million nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7 nhưng không đảm bảo nền tảng sẽ hoàn toàn không có gián đoạn. Trong trường hợp bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật, chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất có thể qua kênh chính thức.

11Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh theo giấy phép vận hành cờ bạc trực tuyến quốc tế mà 1million đang nắm giữ. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 1million, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp.

Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức đến địa chỉ support@1million.click. 1million cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được chuyển đến cơ quan trọng tài độc lập được chỉ định theo giấy phép vận hành.

12Liên Hệ và Cập Nhật Điều Khoản

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với 1million qua:

• Email: support@1million.click
• Live Chat: Trực tiếp trên website hoặc ứng dụng di động, phản hồi dưới 2 phút
• Zalo: Kênh Zalo chính thức của 1million, hoạt động 24/7

Khi Điều khoản được cập nhật, ngày sửa đổi sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, 1million sẽ gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.